ডিসকর্ড টুইচ-এর মতো ‘অটোমড’ বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছে

নিবন্ধের কাজ লোড হওয়ার সময় প্লেসহোল্ডার

ডিসকর্ড, একটি ভয়েস এবং টেক্সট-ভিত্তিক যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম গেমারদের মধ্যে প্রায় সর্বব্যাপী, এটি একটি যোগাযোগ বিস্ময়, কিন্তু একটি লজিস্টিক দুঃস্বপ্ন। স্বতন্ত্র সার্ভারে দশ, শত বা হাজার হাজার লোকের সমাগম ঘটতে পারে, যা সার্বক্ষণিক সংযমকে বমি বমি ভাবের মতো লম্বা ক্রম তৈরি করে। সেখানেই ডিসকর্ড আশা করে অটোমড আসবে।

অটোমড, যা বৃহস্পতিবার ডিসকর্ড ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ, রেডডিট এবং টুইচের মতো প্ল্যাটফর্মে জনপ্রিয় একটি টুলের একটি পরিবর্তন। এটির নামের মতোই, এটি সংযম প্রক্রিয়ার অংশগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে দেয় যাতে মানব মডারেটররা – যারা প্রায়শই স্বেচ্ছাসেবক হয় – পাঠ্য চ্যাট এবং থ্রেডগুলিকে অশ্লীল ভাষা, বিষয়বস্তু/নিষিদ্ধ আলোচনা থেকে মুক্ত রাখতে তাদের স্ক্রিনে আটকে থাকতে হবে না। স্প্যাম উপরে উল্লিখিত প্ল্যাটফর্মগুলিতে, এটি এমন একটি যুগে একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে উঠেছে যেখানে অনলাইন কথোপকথন সত্যিই শেষ হয় না।

ডিসকর্ড মানব মডারেটরদের মুক্ত করার আশা করে যে সম্প্রদায়গুলিকে তারা স্টুয়ার্ড করে তাদের বড় চিত্র সমস্যাগুলির জন্য।

“মডারেটররা তাদের সার্ভারগুলিকে পুলিশিং করার জন্য একটি সুন্দর শালীন পরিমাণ সময় ব্যয় করে, কিন্তু আমি মনে করি মডারেটরদের আসল সুপার পাওয়ার হল যখন তারা আরও বেশি সংস্কৃতি গড়ে তোলে এবং ইভেন্টগুলি চালায় [rather than policing individual comments]”ডিসকর্ড গ্রুপের পণ্য বিপণন ব্যবস্থাপক জেসি ওফোর্ড ওয়াশিংটন পোস্টকে বলেছেন। “তারা প্রতিদিন অনেক কিছু করছে যা আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারি।”

ডিসকর্ড কি, বাফেলো সন্দেহভাজন দ্বারা ব্যবহৃত চ্যাট অ্যাপ?

অটোমডের উপর ডিসকর্ডের গ্রহণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শব্দ, বাক্যাংশ এবং এমনকি শব্দের অংশগুলি অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হওয়ার আগে অনুপযুক্ত বলে বিবেচিত মডারেটরদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করতে, ব্লক করতে এবং সতর্ক করতে পারে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এমন ব্যবহারকারীদের সময় বের করতে পারে যারা স্লার বা স্প্যাম পোস্ট করার চেষ্টা করে; একজন মানব মডারেটর পরবর্তী তারিখে তাদের ভাগ্য নির্ধারণ করতে পারে।

ডিসকর্ডের অটোমড হল ব্যবহারকারীর তৈরি বটগুলির উপরে একটি কাটা যা ডিসকর্ড সম্প্রদায়ের অংশগুলি মূলত একই উদ্দেশ্যে গ্রহণ করেছে, তবে যা – ডিসকর্ডের অভ্যন্তরীণ কাজগুলিতে তাদের অ্যাক্সেসের অভাবের কারণে – শুধুমাত্র ক্ষতিকারক বার্তাগুলি এখানে উপস্থিত হওয়ার পরেই মুছে ফেলতে পারে৷ অন্তত একটি বিভক্ত সেকেন্ড। উপরন্তু, ব্যবহারকারীদের বট খুঁজে বের করতে হবে এবং তাদের সার্ভারে ইনস্টল করতে হবে, যেখানে ডিসকর্ডের অটোমড প্ল্যাটফর্মে তৈরি করা হয়েছে, এটিকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে।

যাইহোক, বট-প্যাট্রোলড ডিসকর্ড সম্প্রদায়গুলিকে তাদের সাবধানে কিউরেট করা কীওয়ার্ড তালিকাগুলি টস করতে এবং আবার শুরু করতে বাধ্য করার পরিবর্তে, Discord তৃতীয় পক্ষের বিকাশকারীদের সাথে বার্তাগুলি মুছে ফেলার ক্ষমতা ভাগ করে নিচ্ছে, কার্যকরভাবে ব্যবহারকারীর তৈরি মডারেশন বটগুলিকেও আপগ্রেড করছে৷

“যদি তারা এমন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে যা তাদের সম্প্রদায়কে নিরাপদ এবং পরিচালনা করা সহজ করে তোলে, তা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে হোক বা আমাদের মাধ্যমে, এটি নির্বিশেষে আমাদের জন্য একটি জয়,” বলেছেন ওফোর্ড৷ তিনি আরও যোগ করেছেন যে যদিও ডিসকর্ড অটোমড থিমে টুইচের বৈচিত্র্যের সাথে কার্যকারিতা শেয়ার করে, ডিসকর্ড তার বেশিরভাগ অনুপ্রেরণা অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে নয়, বরং “আমাদের ডেভেলপার এবং আমাদের প্রশাসকদের সাথে কথা বলা” থেকে নিয়েছে।

Discord-এ, বটরা মিনি ইন্ডি সাফল্যের গল্প হিসাবে একটি পা রাখার জায়গা খুঁজে পায়

এই নতুন নিরাপত্তা কেন্দ্রিক কার্যকারিতা এমন সময়ে আসে যখন ডিসকর্ড তার নিজস্ব ব্যবহারকারী এবং রাজনীতিবিদ উভয়ের কাছ থেকে উচ্চতর যাচাই-বাছাই করে নিউইয়র্কের অ্যাটর্নি জেনারেল লেটিশিয়া জেমস বাফেলো শ্যুটার একটি ছোট ডিসকর্ড সার্ভারে তার আক্রমণের পরিকল্পনা প্রত্যাখ্যান করার পরে, যেটি ডিসকর্ড বলেছে যে আক্রমণের মাত্র 30 মিনিট আগে পর্যন্ত সে সম্পূর্ণ গোপন রেখেছিল। সময় থাকা সত্ত্বেও, ওফোর্ড ব্যাখ্যা করেছেন যে অটোমড “বেশ কিছু সময়” ধরে কাজ করছে এবং এর লঞ্চ ট্র্যাজেডির প্রতিক্রিয়া নয়।

তবুও, তিনি বলেন, কোম্পানির ট্রাস্ট এবং সেফটি টিম – যেটি বাফেলো শুটিংয়ের মতো ক্ষতি এবং সহিংসতা জড়িত বৃহত্তর, প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী সমস্যাগুলি দূর করতে কাজ করে – ডিসকর্ড, অটোমড সহ অনেক উদ্যোগের সাথে জড়িত৷

“আমাদের দুই দলের মধ্যে ক্রস-সহযোগিতা বেশ স্থির,” বলেছেন ওফোর্ড। “এমনকি কথার পূর্বনির্ধারিত তালিকার মতো জিনিসও [AutoMod initially suggests for users to block] আমাদের নিরাপত্তা দল এবং অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিকভাবে তাদের বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করা হয়েছিল।”

কিন্তু ডিসকর্ডের প্রস্তাবিত তালিকাটি কেবল শুরু। কুকুরের হুইসেল, স্প্যাম এবং স্ক্যাম বার্তা এবং উদ্দেশ্যমূলক ভুল বানানগুলির মতো মিমগুলিও বিকশিত হচ্ছে যা এমনকি সবচেয়ে সতর্ক ফিল্টারগুলিকেও অতীত করে দেয়৷ একটি ডিসকর্ড সার্ভারে একটি সম্পূর্ণ নির্দোষ শব্দ অন্যটিতে একটি বর্ণবাদী মন্তব্য হতে পারে। Wofford এবং কোম্পানি আশা করে যে AutoMod-এর কাস্টম কীওয়ার্ড তালিকাগুলি মডারেটরদের এত দ্রুত এবং ব্যাপকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে অনুমতি দেবে যে এমনকি সৃজনশীল ট্রলরাও আগ্রহ হারিয়ে ফেলবে।

“আমরা মডারেটর ছাড়াই নিরাপত্তার সমস্যাগুলির যত্ন নেওয়ার জন্য আমাদের পক্ষে আরও বেশি প্রচেষ্টা না করলেও ঠিক ততটাই বিনিয়োগ করছি,” তিনি বলেছিলেন। “কিন্তু আমরা এটাও জানি যে মডারেটরদের প্রায়ই তাদের সম্প্রদায়ে তারা যা করে বা চায় না তার জন্য সবচেয়ে বেশি প্রসঙ্গ থাকে। এবং বিশেষ করে এই ধরণের সরঞ্জামগুলি তাদের নিজেদের জন্য এটি কার্যকর করার আরও শক্তিশালী উপায় দেওয়ার বিষয়ে।

ডিসকর্ডের অটোমডের সদ্য প্রকাশিত সংস্করণটি একটি সমাপ্ত পণ্য থেকে অনেক দূরে। ওফোর্ড বলেছেন যে যতদূর ভবিষ্যতের বৈশিষ্ট্যগুলি যায়, দলটি আরও সূক্ষ্ম অটোমড কার্যকারিতা বিবেচনা করছে যা উদাহরণস্বরূপ, নির্দিষ্ট নিয়মগুলি কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সময়ে কার্যকর হওয়ার অনুমতি দেয় যখন মডারেটররা দূরে থাকে৷ তবে এটি সমস্ত ব্যবহারকারীদের উপর নির্ভর করবে।

“আমরা একবার এটি প্রকাশ করার পরে, আমরা বুঝতে চাই যে কতজন লোক এটিকে ব্যবহার করছে,” তিনি বলেছিলেন। “এবং যদি লোকেরা এটি ব্যবহার না করে তবে আমরা কোন জিনিসগুলি মিস করছি?”